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- Como é que faço uma encomenda?
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- Produto
- Qual a melhor maneira de escolher o meu tamanho?
- A nossa tabela de tamanhos é independente.O nosso gráfico de tamanhos é feito por nós mesmos, diferente dos tamanhos americanos e ingleses. Você precisa verificar o nosso gráfico de tamanhos para escolher o tamanho certo. Você pode também recorrer ao nosso guia de medidas para saber como tirar as suas medidas como uma profissional.
- Que tipo de garantia ou segurança você oferece nos seus produtos?
- Nós vendemos produtos que nós acreditamos são de alta qualidade e confiança. Antes de enviar cada vestido aos nossos clientes, o nossos time de controle de qualidade verifica cada produto para nunca enviar produtos danificados.
- Pagamento
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- Nós fazemos envios no mundo inteiro. Podem existir alguns lugares que precisem de mais informações para o envio, mas se isso ocorrer, nós entraremos em contato com você o quanto antes.
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- Você pode verificar o período de adaptação específica na página do produto. O tempo de navegação também difere em métodos de envio. O transporte mais rápido - o transporte acelerada leva 3-6 dias úteis para a expedição. O transporte padrão toma 7-15 dias úteis. Quanto mais cedo você fizer um pedido, quanto mais cedo começar a preparar o seu vestido. Obrigado.
- Quanto custa o envio?
- A taxa de envio depende do peso da encomenda. É possível verificar o custo estimado de envio na página de compra.
- Há alguma taxa adicional envolvida no frete?
- Em alguns casos, o país de destino pode cobrar impostos aduaneiros e outras taxas. Não temos controle sobre estas taxas, uma vez que as políticas aduaneiras variam amplamente de país para país. Consulte o escritório local da aduana de seu país para maiores informações.
- Que métodos de envio oferecem?
- Dispomos de dois métodos de envio incluindo envio expresso e envio standard. Neste momento, colaboramos com DHL, UPS, TOLL e Correios para enviar as suas encomendas.
- Posso alterar a minha morada de envio?
- Só pode alterar a sua morada de envio enquanto a sua encomenda estiver em produção. Por favor, Centro de Apoio ou enviar-nos um email. Em alternativa, pode enviar a sua morada de envio correta para o nosso [email protected] Os nossos representantes irão corrigir a sua morada de envio e enviar-lhe um email de confirmação tão depressa quanto possível. Depois de enviada asua encomenda, não poderemos alterar a morada nem as opções de envio.
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Aprender mais - Como é o vosso processo de devolução / troca?
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